お問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて

当社は、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなどの個人情報を、以下の目的で利用します。


1.事業者名:株式会社宇治田原製茶場


2.個人情報の利用目的について

お問い合わせいただいた個人情報は、お問い合わせへの対応のため利用いたします。


3.個人情報の取得に関する任意性について

個人情報の提出はご本人の任意ですが、当社の業務遂行上必要な情報となります。したがって、個人情報の提供に誤りがあったり、個人情報をご提供いただけない場合にはご利用になれないサービスもあります。


4.個人情報の管理について

個人情報は、厳正に管理し、漏洩、改ざん、流用などの防止に安全管理措置を講じております。


5.個人情報の委託について

個人情報は、以下に該当する場合を除き、委託することはありません。
明示した利用目的を達成するために、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して委託する場合。


6.個人情報の提供について

個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、提供することはありません。
 1.ご了解をいただいたうえで第三者に提供する場合。
 2.公的機関や弁護士会などから、法令に基づく照会、開示要請を受け、当社が必要と認める場合。


7.個人情報の開示、訂正、利用停止等について

ご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、追加、訂正、消去、利用停止又は提供の拒否を当社に対し要求する権利があります。希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
手続きの詳細につきましては、下記までお問い合わせください。

株式会社 宇治田原製茶場 お客様お問い合わせ窓口
電話番号 0120-19-1100
受付時間午前8時半~午後5時(年末・年始を除く)
メールアドレスcustomer@chanoma.co.jp
住所〒610-0281 京都府綴喜郡宇治田原町
管理責任者個人情報保護管理者(コンピューター係責任者)


8.クッキーについて

お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピューターを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、コンピューターに記録する場合があります。なお、クッキーはお客様の個人情報を識別するものではありません。また、クッキー(Cookie)は、お客様のブラウザの設定を変更することにより受け取りを拒否することも可能ですが、これにより一部のサービスがご利用になれない場合があります。


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お客様が当社のウェブサイトをアクセスされたことについての操作状況をアクセスログという形で記録しています。このログはお客様の個人情報を識別する情報は持っていませんが、サイトの利便性向上のための分析・調査や、トラブル時の原因の特定などに利用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。